снимки: Ние, потребителите Търговец заблуждава потребителите с условията за отстъпки, като използва

снимки:  " Ние, потребителите "  

Търговец заблуждава потребителите с изискванията за отстъпки, като употребява акциите Черен петък и настройката на потребителите още занапред да стартират с покупките на декорация за идните коледни и новогодишни празници, предизвестяват от онлайн платформата „ Ние, потребителите “.



Вниманието на евентуалните клиенти се притегля с така наречен карусел реклама във Фейсбук, която съдържа поредност от визуализации със фотоси на коледно-новогодишни артикули и характерен стикер „ супер промоция Black days “. В текста към поста се показва, че офертата важи „ единствено за консуматори, влезнали в приложението “. Така хората остават с усещането, че в случай че си изтеглят приложението и се записват, ще могат получат достъп до промотираната „ скреч карта “ за отстъпки и да си закупят по-изгодно някои от показаните коледни сувенири.



Когато потребителят се записва и натисне бутона „ изтрийте “, открива, че кодът за предоставяната отстъпка се отнася за напълно друга продуктова група артикули, които нямат нищо общо с привлеклите вниманието му артикули. Напр., рекламата е с еленчета, гномчета и други коледно облечени създания, а отстъпката е за „ спално долни дрехи и чаршафи “, „ категория деца “ и прочие Освен това, се слагат спомагателни условия като това да се закупят най-малко два продукта от посочената категория и те да са на постоянни цени, предоставената отстъпка се ползва „ за третия най-евтин артикул без понижение “ и други

Особеност, на която също си коства да се обърне внимание, е че валидността на кода за отстъпката е до 24 часа, което изисква и по-спешно решение за осъществяване на покупката.

Чрез илюзия търговецът пробва да убеди потребителя да изтегли приложението, против което физическото лице дава свои данни. Това дава опция на търговеца да профилира и да следи потребителското държание на съответното записало се лице. Освен това, потребителите са сложени пред приключен факт – привлечени са от коледни артикули, записват се в приложението против персонални данни, „ търкат “ полето и откриват, че отстъпките са за друга група артикули. Тогава те имат две благоприятни условия – да прегледат продуктите от посочената категория и да изберат от тях съгласно спомагателните условия, или да се откажат от покупката, откакто към този момент са изгубили време и са създали регистрация в приложението. Възможно е също по този начин да прегледат и други артикули и да осъществят покупки, които в противоположен случай не биха създали. 

„ При извършване на покупки от акции за отстъпки е изключително значимо потребителите да четат деликатно изискванията за даване на промотираното понижение и преди потвърждаване на поръчката да ревизират дали и по какъв начин са приложени отстъпките. Ако се усещат подведени в изискванията и решат да не довършат покупката, могат да деактивират приложението и по този начин да откажат обработването на данните им отсега нататък “, предлага създателят на „ Ние, потребителите “ Габриела Руменова и предизвиква хората да каляват у себе си подготвеност да се отхвърлят от всяка покупка, без значение от това в кой миг са открили, че е неизгодна за тях, даже към този момент да са изгубили време.